인터넷 느려졌을때 컴퓨터 안될때, PC 원격점검 해주는 알약 안심케어 - 아빠 컴퓨터에 강추

라라윈 주말에 한 효도 : 인터넷 느려졌을때 컴퓨터 안될때 바로 PC 원격점검 해주는 알약 안심케어 - 아빠 컴퓨터 강추

주말을 맞아 집에 가서 아빠 컴퓨터에 알약 안심케어 설치해 드렸습니다. 정확히 말하자면 알약 안심케어 설치해 드리려고 갔는데 알약 안심케어는 프로그램을 설치하는 것은 아니었습니다. 그냥 컴퓨터 안될때, 인터넷 느려졌을 때 전화를 하면 PC 원격점검을 해주는 것이라 별도의 프로그램 설치는 필요없다고 했어요.
인터넷 느려졌을때, 이상한 광고 팝업이 많이 뜰 때면 저희 아빠는 애꿎은 인터넷 설치 기사를 부르십니다. (아빠.. 그 인터넷이 그 인터넷이 아니야.. ㅜㅜ) 나이 많은 어른이 전화로 불호령을 하니 인터넷 설치 기사가 매번 방문은 해주나 봅니다. 그리고 자기 아버지 생각이 나서인지 매번 와서 인터넷 악성 프로그램 깔려있는 것들을 지워주고 가는 것 같은데, 그 분들 입장에서는 저희 아빠는 진상고객이겠죠. ㅠㅠ
아빠께 그 인터넷이 그 인터넷이 아니니 앞으로 인터넷 이상한 거 뜨면 CJ 헬로비전 인터넷 설치 기사한테 전화하지 말고 저한테 하라고 말씀드렸는데... 컴퓨터 안될때 전화해서 가보면 제 동생이 (저처럼 컴맹이므로) 곰플레이어 KMP 플레이어 설치할 때 깔리는 악성 광고 프로그램을 잔뜩 깔아놨거나, 사촌동생들이 게임 다운로드 받으면서  torang, sponsor link 등을 잔뜩 다운받아 놓아서 아빠가 컴퓨터 좀 쓰시려고 하면, 이상한 팝업창이 계속 나오는 상태였습니다. 지워드리고 오면 누군가가 왔다 가는 순간 또 무언가 설치해놓고 가고 또 아빠는 고생하시는 패턴이 반복됩니다. 아빠가 전화하셔도 제가 늦게 가면 그 사이 아빠는 컴퓨터로 일을 못하셔서 애타하십니다. 누군가 아빠 컴퓨터 안될때 인터넷 느려졌을때 봐주면 좋을텐데 그럴 사람이 없죠. 알집, 알약을 만드는 이스트소프트에서 나온 알약 안심케어는 전화만 하면 컴퓨터를 원격 점검해서 문제를 해결해준다고 해서 아주 혹했습니다. 이건 진정 저희 아빠께 필요한 서비스에요.

알약안심케어 & 개인정보 안심 보험

알약안심케어는 간단히 말해서 컴퓨터 안될때, 인터넷 느려졌을때 전화만 하면 전문 상담사가 PC 원격점검을 해주는 것 입니다. 정말 저희 아빠 컴퓨터에 꼭 필요한 서비스에요.

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알약안심케어 http://alyac.altools.co.kr/SecurityService/SafeCare/Intro.aspx 프리미엄 서비스는 1년에 5만원 정도이고 여기에 개인정보 안심 보험 200만원까지 포함이 됩니다. PC 원격점검만 1년 신청하면 35,600원이고 개인정보 안심보험 100만원이 포함되어 있습니다. 어쨌거나 1년에 5만원내고 아빠 컴퓨터 안될때 인터넷 느려졌을때 저 대신 정말 컴퓨터 잘하는 고수가 PC 원격점검을 해준다면 충분히 값어치가 있다고 생각이 들었어요.

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알약안심케어 주요 서비스 보니까 마구 뜨는 광고창 문제가 있을때, 컴퓨터 느려졌을때, 아무튼 뭔가 잘 안되면 전화하라고 되어 있습니다.


개인정보 안심보험은 낯설었는데 스미싱이나 파밍 등 해킹으로 피해를 입었을 때 보상한도 내에서 횟수 제한 없이 피해 금액 전액을 보상해주는 서비스라고 합니다. 아빠 엄마가 아무래도 컴맹이시니 이런 위험이 있는데 아빠 컴퓨터 PC 원격점검 해주는 것도 마음에 들고, 개인정보 안심 보험도 가입되는 것이 아주 마음에 들었어요.

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알약안심케어 가입하면 이메일로 사용권 인증서가 옵니다. 저희 아빠는 이메일을 잘 못 쓰셔서 요건 제가 아빠 이메일로 받아서 대신 처리해 드렸어요. 이 사이에도 인터넷 창에 온갖 광고창이 뜨고 있어 아빠께 꼭 필요한 것을 선물한 기분이 들어 몹시 효도한 기분이었어요.


알약 안심케어 PC 원격점검 사용법은?

그런데 처음에는 알약 안심케어 프로그램 설치 방법을 못 찾아서 성질이 났습니다. 아빠 컴퓨터에 알약 안심케어 받으려면 뭔가 프로그램 설치를 해야 되는 줄 알고 한참을 뒤졌는데 대체 뭐가 뭔지 모르겠어요. ㅡㅡ;

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도저히 모르겠길래 알약 안심케어 1566-9299로 전화를 해서 알약 안심케어 사용법을 모르겠다고 했습니다. 알고 보니 알약 안심케어는 별도의 프로그램을 설치해야 되는 것이 아니라 저희 아빠같은 어르신도 쉽게 쓰실 수 있게끔 전화만 하면 되는 것이었습니다. 오히려 제가 너무 어렵게 생각했던 겁니다. 그냥 전화만 하면 알약 안심케어 PC 원격점검을 받을 수 있는 것이었어요. 이왕 전화한 김에 아빠 컴퓨터 좀 봐달라고 부탁을 드렸습니다.


알약 안심케어 PC 원격 제어 점검 과정

1566-9299로 전화를 해서 PC 원격 점검 해달라고 말하니, 바로 전문 상담사가 전화를 할거라고 했습니다. 그리고 이어서 전화가 왔어요. "인터넷 창을 띄워 주실 수 있으시겠어요? 인터넷 상단에 보면 주소창이라고 http www 쓰여 있는 곳이 있는데요. 그거 다 지워주세요. 그리고 1566.cc를 입력해 주세요." 라고 아주 친절하게 이야기했습니다. 초 울트라 컴맹도 알아들을만큼 친절했어요.

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PC 원격 제어 할 수 있는 Rsupprt 프로그램을 설치하고, 대기중인 상담사 번호 중에 알려주시는 번호를 눌렀습니다.

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대기중인 상담원 번호 중에 몇 번을 누르라고 알려주셨어요.

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PC 원격지원에 동의를 하니 알약 안심케어 상담사의 원격 점검이 시작되었어요. 컴퓨터 화면 중앙에 "상담원이 PC점검 중입니다." 라는 안내가 나왔습니다. 원격제어 접속이 시작되니, 전화를 끊으시고 작업이 완료되면 다시 전화하겠다고 했습니다. 작업 소요 시간은 5~10분 정도 걸린다고 안내되었습니다.


지켜보고 있노라니, 무척 빠르게 컴퓨터를 손봐주고 계셨습니다. 컴퓨터 잘하는 남자친구가 있다하더라도 아무때나 전화해서 아빠 컴퓨터가 안되니 봐달라고 하기도 곤란합니다. 더욱이 아빠가 전화해서 컴퓨터가 안된다고 봐달라고 하시기는 더욱 어렵겠지요. 딸인 저한테도 바쁜데 부담줄까봐 연락 잘 안하시는데요.. 그런데 알약 안심케어는 마음 놓고 전화해도 되니 아주 좋을 것 같았습니다.

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알약안심케어 상담원이 컴퓨터 점검해주는 과정을 보고 있노라니 듬직했습니다. 저같은 컴맹과는 확실히 달랐습니다. 저는 아빠 컴퓨터 안될때 인터넷 느려졌을때 간신히 간신히 하나 하나 찾아서 지우느라 힘이 드는데 이 분들은 역시 프로였습니다. +_+


진행되는 과정 중간에 무엇이 삭제되고 검사되고 있는지도 보이니 좋았습니다.

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아빠 핸드폰에 "컴퓨터 안될때" 라고 저장해드렸어요. 알약 안심케어라고 이쁜 이름대로 저장해드리고 싶었지만, 그러면 나중에 아빠가 어디에 전화해야 하는지 깜빡 하실 수도 있어서... ^^:;
앞으로 CJ 헬로비전 인터넷 설치기사한테 화내지 마시고, "컴퓨터 안될때" (알약 안심케어 전화번호)로 전화하면 된다고 말씀드리니 아빠가 몹시 좋아하셨습니다. PC 원격 점검은 어떻게 아셨는지 컴퓨터 안될때 원격으로 다 고쳐주는 거냐며, 그거 얼마나 비싼지, 여러 번 써도 되는지 물어보셨어요. 1년에 5만원이고 무제한 점검해준다고 했더니 아주 마음에 들어하셨습니다.
혹시 저희 아빠가 알약 안심케어 최고의 진상고객이 되시는 것은 아닐까 좀 불안하기는 하지만... 컴퓨터 안될때, 인터넷 느려졌을때 아빠 혼자 애 끓이시지 않고 바로 PC 원격점검을 받으실 수 있다 생각하니 제 마음도 놓였습니다. 알약 안심케어 상담원님들, 정말 복 받으실거에요!

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